มินตรา

ฉันค่อนข้างให้ความสำคัญกับความรู้สึกตอนอ่านเว็บค่ะ ถ้าเปิดหน้าไหนแล้วมีข้อความบอกให้ทำสิ่งนั้นสิ่งนี้ตลอด ฉันจะรู้สึกเหมือนกำลังถูกนำทางมากกว่ากำลังศึกษาข้อมูลเอง ฉันอยากให้ JEDI2 มีพื้นที่สำหรับคนที่ยังไม่ได้ตัดสินใจอะไร แค่อยากอ่าน อยากทำความเข้าใจ หรืออยากออกจากหน้านั้นก็ได้ โดยไม่ต้องรู้สึกว่ากำลังพลาดสิ่งสำคัญ”

สำหรับมินตรา ความรู้สึกมีอิสระไม่ได้เกิดจากจำนวนปุ่มหรือจำนวนเมนู แต่เกิดจากน้ำเสียงและวิธีนำเสนอที่เคารพการตัดสินใจของผู้อ่าน

เธอมองว่าเว็บไซต์ที่ให้ข้อมูลอย่างเป็นกลางควรยอมรับได้ด้วยว่าบางคนอาจเลือกไม่ดำเนินการต่อ และการเลือกเช่นนั้นไม่ใช่ประสบการณ์ที่ล้มเหลว

มุมวิเคราะห์เชิงลึก: เมื่อผู้อ่านไม่รู้สึกถูกเร่งรัด เขาอาจมีพื้นที่ทางความคิดมากขึ้นในการประเมินข้อมูลและข้อจำกัดด้วยตนเอง แนวทางนี้สัมพันธ์กับการออกแบบประสบการณ์ที่เคารพสิทธิ์และอิสระของผู้ใช้